大韩航空设计了一个交互式店面,消费者可以通过触摸技术在此创建一个自定义的明信片。明信片是社交共享的,消费者在完成绘图之后可以获得500美元的大韩航空券。
提名公司:新泽西州费尔菲尔德珍珠媒体(Pearl Media);
地点:韩国首尔大韩航空;
项目:交互式店面;
类别:零售;
背景
珍珠媒体和其主要的合作伙伴Initiative为大韩航空建立了一个触摸互动店面。消费者有机会创建一个明信片,访问四个大韩航空的目的地:首尔、巴厘岛、迪拜和布拉格。消费者可以创建自定义明信片,然后叠加到选择的目的地,就可以由此生成一个窗口,将他们带入到一个新的令人兴奋的世界。消费者可以通过社交媒体按钮将明信片分享给其他人。
挑战
此次体验的主要目的是将消费者带到另一个国家。挑战是要创造性地让消费者参与其中,很少有前人的经验可以提供协助开发。
解决方案
将自定义动画、资料片和谷歌地图相结合创建了一个序列,把消费者通过一个动态序列带到另一个国家。消费者选择目的地之后他们的照片就会出现,然后展示在战略性的位置,如建筑物的窗户等地方。
结果
在活动展开的4周时间内,总共有1917次的交互行为和322封电子邮件发送。94%的电子邮件都已被打开。