这个会议其实可以开得轻松一点。我觉得,这个世界上有很多事情其实可以非常简单。我们没有必要把很多事儿搞得很复杂。我们不是要办一场文艺晚会。我们每年都把供应商朋友们邀请到一起,尤其是老板(我知道你们都是老板,都很忙),把大家聚在一起,统一下思想,把有些问题讲一讲,把一些方向分享一下,这对我们、对你们,都有好处。
我今天下午给大家分享的主题叫做《互信互助,构建LED显示应用商业生态圈》。这是公司在未来三到五年的战略,需要和各位供应商朋友们通力协作,互信互助。
从今年下半年开始,艾比森的定位已经不再是一个简单的制造业企业。以前我们给自己定位,是“先进制造业”——我们是一个制造业,并且是一个先进制造业,带一定高科技含量的。当然我也反对,把一个本来就是制造业的公司,定义成一个多么高深莫测的高科技,申请了多少专利,有多么高深的技术含量,等等。拿这些东西忽悠客户,忽悠政府,忽悠股民。这都是不理智的、都是我们反对的!所以我们以前定义成先进制造业。但是从2015年下半年开始,我们的定位有变化,希望大家注意一下。
什么叫互信互助?这个很简单,相互信任,相互支持,一起来构建这么一个生态圈。
下面我就从七个方面展开今天的话题
一、经济形势很不好,行业将出现大整合,这一次,狼真的来了。
十五年前,LED显示行业在深圳有几家比较大的公司,当时这几家公司的老板在一起讨论说这个行业已经快结束了,再没有未来,市场已经饱和,没法再干了,这个行业要洗牌,有好多公司要倒闭……于是有些公司选择了转型。当时在深圳做得最大的LED显示公司也选择了转型。
十五年之后,今天我们再看,这个行业仍然前途无限。各位,只要大家配合好,在这个市场我们将有大量的事情可以做。
但这一次,确实是狼来了。为什么说狼来了?因为这个行业真正的整合,从今年下半年开始了。六月份股灾及今年下半年开始,大家深刻感受到中国经济的不好,这是个事实。实际上从去年开始,中国经济已经很不好了。
六月份,我到传统行业去调研。走访了服装行业、家具行业、食品行业的一些公司,看到的一些情况实在令人惊讶,惨不忍睹。比如家具行业,东莞有一家公司,1200多员工,去年的销售额才一个亿!
不过中国经济不好,不代表全球经济不好——美国的经济就很好嘛!所以大家还是要有信心,没有任总说的那么糟糕!
LED显示行业走到今天,受外围经济的影响及行业本身的规律作用,行业整合的时间到了,所以现在有很多中小公司岌岌可危!可能七八个人的小公司还好一些,因为船小好调头,他的成本费用低;但是一两百人的公司,是非常糟糕的。
这个行业我以前总结过一个数据:一个公司如果有一个人,他的费用一个月要一万块钱,有一百个人就要一百万,两百个人要两百万。这个费用包括他的工资、广告费、办公费等等加起来,平均一个人一个月要一万块钱。所以你看你的客户,他有三百个员工的话,一个月就需要三百万的费用。按现在的利润率去算,他每月需要做到三千万以上的销售额。具体数字你们自己可以去算,我只是告诉大家大概的费用比率。如果一个员工平均没有一万块钱费用支撑的话,这个公司是不良运作的,他的成本结构、投入产出是有问题的。所以到今天我们去看的话,很多公司岌岌可危!
各位供应商朋友,今天在这个地方,我想告诉你们的是:经济不好,形势不好!好多行业到了洗牌的时间,所以,看好你们的钱袋子,不要到处乱放款,小心放出去就收不回来了。前几年把款放出去,偶尔收不回来,是个别事件,但是今年下半年到明年上半年,把款放出去收不回来,会变成普遍现象,要小心了!
LED显示行业这一次许多公司不是死于饥荒,而是死于盛宴。不是因为我们的行业不好而出现的情况,而是因为我们许多人太过于骄傲!很多人,尤其一些上市公司!我讲一个事实:股票泡沫大量往上升的时候,有些公司盲目的扩张,盲目的多元化,甚至有蛇吞象的情况。我认为这是不理智、有问题的,行业并购的这些问题,会在未来两三年之内大量地爆发。不止是我们这个行业,整个LED市场都是一样!这一次我们是死于盛宴,因为我们太过于张狂了。
上帝要一个人死亡,必先让他疯狂。
二、掌握命运,养成积极主动的好习惯
在艾比森,我们一直强调:积极主动,凡事积极主动!哪怕你去收款,你都积极主动一点。艾比森跟你说每个月十号付款,如果十号还没有付,你就留意一下;如果十二号还没有付,你应该去催!养成积极主动的好习惯,自己管好自己,不要被我们逼着走。交货、品质、服务,等等,都是一样。管好你们的员工,管好你们的品质,控制好你们的成本——这都是你们自己应该做的。
我一直讲,艾比森不是简单的经营好自己的公司,我们有一千两百个员工,还有上游近300家供应商,下游3000家客户。我们除了支持服务好我们的员工及员工家属,慢慢还要辐射到我们上游供应商和下游客户。
我们的很多供应商是中国的民营企业。中国的民营企业,很多中小型民营企业,其实是很辛苦的!老板真的不好当!一方面管理本来就很难,另外我们这个社会大环境,导致了员工不好管理,供应链比较混乱,流程体系和成本控制都存在比较多的问题。所以我们希望,我们之间不是简单的采购和买卖的关系,还能给你们输出一些管理经验,告诉你们一些事该怎么做,包括艾比森在历史上所犯的一些错误,我们所交的一些学费。我认为这些都是财富。
艾比森是一部教科书,我们曾经把德鲁克的课程请到公司来,也前前后后派了几十个高管,到清华北大等等地方去上MBA等课程、派高管到美国去留学,这些在公司都产生了价值。我们想把这些价值,慢慢的传递给大家。我希望我们的合作能够更加紧密,互动能够更加多一些,相互帮助,相互支持,一起往前走。
三、品质永远是企业的生命线
这句话来自艾比森价值金三角的经营理念。这里我只讲简单的、狭义的产品品质。
各位的原材料,被我们的1200多个员工,生产的、研发的、销售的、平台的,卖到了全球120多个国家。那么多地方,都是你们的原材料产品,通过艾比森人的手,卖出去。如果你的品质有问题,你丢的不只是你们的脸,也丢了艾比森的脸。我们不光丢了我们的脸,我们还丢了中国人的脸。
我们中国制造为什么被人看不起?我2005年第一次出国的时候,中国制造被人看不起,我觉得是一种羞辱。我就下定决心,我说为什么就做不好!我们一天天努力,事实证明,我们做到了!我们得到了德国人的认同,美国人的认同,就连挑剔的日本人也很认同!这是各位的付出,我们前面做了大量的工作,得到的一些成果,这些成果需要大家来共同维护。品质永远是企业的生命线,把产品品质做砸了,那一切都无从谈起了。
我们要做有灵魂的产品。什么叫有灵魂的产品?在一次渠道商会议上有人跟我说,你的产品比同行贵了20%,为什么?我给他讲,我们是做有灵魂的产品!我们的员工是用心的,我们倾注的是我们的情感,倾注的是我们的爱,倾注了我们对社会的担当和责任,才做出了这么一个好产品!我们不是一个简单的原材料的堆砌,我们的产品就像我们的人一样有思想有精神有情感有灵魂,从而品质才会真正地有保证。
我们生活中的很多人,其实是很悲哀的。他们总认为人就是那一堆物质,就是那么一百多斤,基本上没区别。我不这样认为,你想,你是一百多斤,他也是一百多斤,都是碳水化合物,如果这样比,那就都是一样的了。事实上显然是不一样的!哪个地方不一样?思想不一样,精神不一样,境界不一样,归根结底是因为灵魂不一样!所以我相信人是有灵魂的,我们的产品其实也是有灵魂的——有灵魂的人做出来的产品,就一定不一样!所以我们讲“做有灵魂的产品”。
四、千万不要给我们的工作人员给回扣
这个话题,我每年供应商大会都必须要讲,有点老生常谈,但是一定要讲。
千万不要给我们的工作人员给回扣!因为:
1、给回扣破坏了基本的商业规律。我知道中国的大环境就是这样,很多民营企业的老板,第一反应就是搞关系、送礼、给回扣。这个是违背规律的!我确信这个世界是有规律的,就像日月星辰有自己的规律,就像水往低处流一样,我们的商业也有它自身的规律!这个规律是什么?中国的老古人讲,这个东西叫“道”。我们做商业要行在道上,就像火车必须在轨道上,它才能平稳,才能想快就快,想慢就慢,想停下来就停下来;但是如果不在轨道的话,你想想会怎么样?它就会出问题。所以,如果你不按商业最基本的规律办事,比如说诚信,比如我在这个地方讲的,不是靠你的产品竞争力,而是靠给回扣,靠歪门邪道的话,那你这个公司就一定会出问题。
2、给回扣抬高了你的产品成本,损害了你的产品定位。相应的,你们都给回扣,艾比森产品价格就高了,我们在市场上价格就没有竞争力,就卖不出去,卖不出去你们就没有销售了。这个道理非常简单,问题是,我们很多老板不去想这个事,他第一反应就是搞歪门邪道。当然,我知道在中国的民营企业里面,在我们这个行业里面,艾比森已经管控得非常好,尤其我们的老员工秉持这个理念。但是也不排除我们的一些新员工,个别不可教化的员工,他们有这个倾向。所以供应商朋友,你们不能把我们的文化搞坏了,你要先做好你自己。
3、给回扣会造成高层决策失误,最终会损害到供应商的利益!
4、给回扣拿回扣的方式,会严重伤害了艾比森的企业文化。你们大概也都知道,我们讲诚信,坚决反对行贿受贿。我们有一套体系的东西,你们不要破坏了,尤其是那些新进的供应商朋友要谨记。
5、给回扣损害了千千万万股东的利益。你们也知道艾比森现在是上市公司了,我们都不知道我们的股东是谁。公司经营赚了钱,那是股东的钱、股民的钱。谁用这种非法的手段,这种歪门邪道去破坏游戏规则,谁就是得罪了千千万万的股东、股民,谁就是犯了众怒!所以你们要自己管好自己,不要搞这些事情,不要犯众怒。
6、给回扣会破坏游戏规则,会把别人拉下水。中国这个社会比较特别,比如说法律。我们是“严格立法,选择性执法”。法律规定,贿赂,不管是商业贿赂还是官员贿赂,行贿和受贿是同罪,五千块钱就可以立案。所以,你给别人五千块钱,万一发现了呢?万一报案了呢?万一把人家抓进去了呢?人家的老婆孩子谁养活?人家老爸老妈谁养活?那个时候,你不觉得很对不起人家吗?你这是对社会不负责任!你把好好一个人拉下水了。另外一方面,你想想,你这个老板如果就是这样工作的话,你的理念就是这样的话,你下面的员工也就会是这样子的;你的员工如果知道你是这样子做生意的,你的采购也会找你的供应商要回扣;你的员工知道你的公司是这样子的,所以你们公司所订下的那些销售制度、奖金制度,什么流程体系,那些制度就会统统没有用了,统统作废了。你想一下,你的制度根本就没有约束力了!那你的管理也就失控了,你的公司管理难度就会大大增加。
7、供应商的利润应该用在自己的企业发展上。比如产品研发、员工奖励、市场投入,这是你们的利润,不要拿出去给回扣!你们的利润,应该留给你自己。
五、我们是一伙的,不要让我一个人去战斗
请大家好好想想,我们是一条绳上的蚂蚱。前年,我给大家讲的话题是《我们是同一个战壕里的兄弟》,我们在一起,我们在同一个坑里蹲着藏着,准备一起战斗。去年我给大家分享的话题叫《撒腿跑,你准备好了吗?》,今天,我想问一下大家,艾比森已经起跑了,你到底准备好了没有?在这一年多的时间之内,有多少次,因为你交货有问题,因为你品质有问题,因为你的员工的原因等等,最后影响到我们的品质,影响到我们给客户的交货。请记住,我们是一伙的,我们应该一起去战斗,你把你自己该做的事情做好了,我们一起把你们的原材料做成产品,卖到全世界各个地方去。请不要让我一个人去战斗。所以,今天在这里,我还是要给大家再强调以下几点:
第一个还是品质,品质永远是企业的生命线。当然把品质做好的方法有很多种:用比较好的原材料,更好的流程,更好的设备,等等。我们只能从客户的角度、从最终用户的角度给你们反馈一些意见,告诉你们市场和客户需要什么。但是我们不可能做得太多,我觉得这些东西已经对你们是非常非常宝贵的了。
第二个就是交期。去年,九月份,我们因为订单太多,交不了货。我告诉你,我们因为给客户交不了货,给客户赔了好多钱。不知道你们知不知道,最多的一个客户,拖了10天交期,赔了几十万。我不知道你们耽误了工期,有没有给我们赔钱。我建议我们把这个事情说好,你们耽误我们的交期,以后也是要跟着一起赔,因为我们是同一个战壕里的兄弟嘛。交期,我们尽可能给大家做好预测,在这个预测的基础上,你做好合理的生产计划和库存管理,确保交期。在竞争非常激烈的情况下,交期是非常重要的。
大家知道,艾比森在一些常规产品上,是零首付的,现货供应。这是多少年来,艾比森总结的一个竞争力,很多同行没法模仿!你们也知道为什么,因为艾比森有大把的钱。好多人都知道,艾比森,这公司就是钱多(笑)。
在这个狼来了、整个行业加速整合的时候,大家大概能想到2008年经济危机时的一些情况。那个时候艾比森确实遇到了很大的困难。我们曾经对市场非常有信心,每个月做两千万的销售,很平稳,结果2008年奥运会完了之后,突然间没有销售了。一个月300万的订单都没了,而当时我们有三百多个员工,一个月所有的费用加起来就是300万,没钱了。300万就够一个月的开支,下个月就不知道咋整了,而且有很多的库存。我有次请台湾明纬电源的王总吃饭,我说咋办?你如果不相信我的话,把货拉走,放在你们那个地方,我们需要的时候,我再拉回来。我跟很多供应商朋友,就是这样沟通!那次对我打击很大,之后,我学到很多。就是从那之后,我非常重视现金流!基本上从2010年以后,艾比森账上的现金,就没有下过几个亿!现在我们的银行存款加上授信额度,有十几个亿的现金,我们发股票的时候,才募了两亿六千万,我们还没有用完,我们还没有增发,我们没有再融资!所以艾比森上市根本就不是为圈钱!有些股民说上市公司都是为圈钱的!我说你把我除外! 我们股票才发了18.43,现在还没有跌破发行价嘛,对吧?所以我们上市根本就不是为圈钱,我们只是希望有一个公平开放的平台。
我简单给大家讲一下,艾比森为什么上市?上市确实有很多好处:上市可以让一个公司知名度更高,让你在供应商心目中信任度更高,银行可以更好地合作等等,很多好处。当然上市也有一个功能,就是融资。但是,至少到今天为止,艾比森还没有通过增发、通过股权来融资。我可能很多观点和别人不一样,很多人认为在股票市场拿到的钱,那是没有利息的,那是成本很低的,很划算的!我认为,上市融资成本是很高的。你以为你拿了股民的钱,就可以对股民不负责任吗?股民至少可以每天在微博上骂你吧?如果你把别人骗了,如果你把别人坑了,如果你财务作假了,如果你不能给股民赚钱了,你睡觉能睡得安稳吗?所以,我的观点是,在股票市场上融资的成本是很高的,你是拿你的信誉在融资!
信誉是一种资本,而且是金不换的资本。有了这个资本,你就可以聚合队伍,可以取信银行,也可以取信于用户!信誉是品德和才能的体现,人每做一件事情都是一次信誉积累的过程和机会。一个没有品德的人,他自然没有信誉!反过来说,一个人信誉不好,某种意义上讲就是反映他品德不好!信誉也是才能的体现,有的人很想信誉好,但是能力和水平达不到,他照样没法有良好的信誉!
我们的现金流到现在为止很好!告诉大家一个数字:2013年底的时候,艾比森一家公司的净现金流入,是同行上市公司的总和;2013年底的时候,艾比森一家公司的净利润是同行深圳另外几个上市公司的总和。所以我们现在有大把的现金,你们把品质做好、交期做好,你们不要担心付款的问题。
第三个就是效率,我们讲“速度和效率是致胜的关键”。效率是非常重要的,等一下给大家看组数字。比如说,存货周转率,我们是某些同行上市公司的4倍!也就是说,我们拿一千万,干了他们四千万的活!我们一千个员工,干了他们四千个员工的活!我们一年时间,干了他们四年的活!简单地是这样理解的,我们效率要非常高。
我今天讲的这些,都是最核心的一些观点,大家确实要记住,回去跟自己对一下,哪些地方能跟上节奏,哪些跟不上节奏,因为我们的供应商也是有淘汰机制的。你们也应该知道,战略采购部会对你们进行评级,这次做得好,打多少分,每次都有数据,定期也会给你们反馈的,告诉你们被评了A级,还是B级。当然有价格的原因,有品质的原因,也有交期的原因,等等。所有这些,确实要做好,因为速度和效率是致胜的关键。
第四个是成本,成本是非常非常重要的。去年的会议上,陈总在这个地方给大家说“价格价格,再价格”,我没有说什么。我没有说什么,不代表我不在乎价格,不代表我不在乎成本。我刚才也说了,艾比森是很赚钱的公司,我对赚钱这个事情毫不害羞。其实你们作为老板,对赚钱这个事也要不害羞,不要羞于谈钱,不要把自己伪装的多么高尚,说自己做企业不是为了赚钱,这是虚伪的!我们做企业没有必要那么虚伪。一个老板,一个民营企业,如果你赚不到钱的话,我认为你是没本事。
当然,你要合法合理地去赚钱,靠你的智慧,靠你的产品品质,靠你很好的服务,靠你的技术优势等等。成本是非常重要的,到今天,变得更加重要!现在竞争变得更加激烈,在一个行业快速整合和变化的时候,在很多公司加速消亡的时候,就像打仗一样。我们是一个战壕里的兄弟,蹲在一个战壕准备弹药。去年我们撒腿跑,现在我们已经冲出去了,接下来我们要真刀真枪地干。这个时候要拿出我们最有力的武器,这个武器就是我们的技术优势、成本优势、服务优势!我认为我们有这三大优势,我们就可以有很好的发展。当然,服务直接的客户,这不是你们涉及的,你们只要间接地服务好艾比森就可以了,让我们去服务好最终用户。
大家可能看到一些数字,说艾比森今年的业绩,净利润下滑了。我想说的是,如果你们参加了去年的供应商大会,你们应该会记得三句话,我们的战略是:强化国际销售、加大研发投入、提升制造能力。要强化国际销售,所以我们在国际一口气开了八个公司,招了很多外籍员工,投了很多广告和营销费,打了一些基础,花了很多钱。因为要加大研发投入,所以你去看我们现在的43款主销产品,有一半全是今年开发的新产品,还不包括研发失败的,这些都是要花钱的。为了提升制造能力,我们把工厂从深圳搬到了惠州。那么大一个园子,上了许多自动化设备,在制造能力这块花了很多钱。这些我们都准备好了,我简单算了一下,至少花了三千多万。
我们这都是在打基础,打下这些基础干什么?这些都是长远的投入。我一直讲,投入就是投资,不要理解为一说投资,就说我们拿钱去买一家公司,这个理解是错误的。我认为这个行业,尤其我们这个很小的行业,需要加大对自己的投入,因为我们还有很大的空间。我们在中国产品出口国际的市场占有率才11.7%。今年我说能不能搞到15%?我们的几个高管很犹豫。我告诉你们,明年我们要做到的目标是20%,市场占有率要提高到20%,那就意味着业绩要翻一倍。
大家不要看今年上半年艾比森的销售额比去年同期好像没有增长。但我们产出的产品比去年多了很多。一方面市场竞争激烈,我们主动降价,毛利率我们从36%降到了31%;另一方面,我们做了大量的投入。这些投入对于一些不懂的人,直接看财务报表,一看净利润、业绩下滑了;而真正懂的人,他知道我们在大量地做投入。
各位供应商朋友,你们要学会去投入。任何事情,要从投资的角度去看,比如我们今天开供应商大会,要花十几万。有的人说,我们现在业绩、利润、限制性股票的兑现,有些压力,这些钱我们不花了吧。我说为什么,他说那实际上都是净利润啊。我说这是投资,这些投入都是投资,为明年为后年打基础!所以大家看财务报表,你们要理智一点去看,去看看哪些是我们为长期发展而做的投入,而不是简单地去看官方要求的那个标准格式。
此外,看基数,基数如果很大的话,有十个亿,他没有增长那也是十个亿啊。如果只有100万,增长了100%,那不就200万吗?所以你去看的话,我们在行业的净利润还是第一名。
当然,竞争变得非常激烈了,成本很重要。在这个时候,我们是一伙的,如果你的成本居高不下,如果你管理不好……我在这里说成本,大家不要误会,不是说恶意要去压价格,而是各位作为老板,你要去关注你的成本,在同等品质和服务的前提下,要保证你的成本的性价比的竞争力:别人一块钱,你一块一,人家当然要去选一块钱的。你要想一想,在你的公司的管理中,哪些环节是多余的,哪些岗位是不要的,哪些流程是不合理的,哪些地方效率是低下的,这些都应该砍掉!我们必须要时刻关注成本。
在公司,去年我们搞了个运动,叫“撤部拆门”。我们为了把公司的组织结构扁平化,把管理的层级从六级减到了三级。为什么呢?就是要在这个互联网时代,让效率变得更加高,所以我们时刻在做一些成本优化。你要留意一下,哪些动作是多余的,哪些人员是多余的,要毫不手软地把他们砍掉。
最后一个叫“契约精神”,这也是我每年都要讲的。因为我们需要和供应商经常签合同,我们也需要和客户签合同。非常悲哀的是,中国民营企业很多老板,没有契约意识,当然也没有契约精神。他不知道在这个合同上,签下他的名字,是一件很神圣的事情。你把你的名字写在那个地方,你要知道那是你的名字,写在那个地方意味着什么——意味着一种法律责任,意味着一种义务!
所以我们有段时间对供应商有要求:当我们跟一些新导入的供应商签合同时,会要求老板亲自签字。后来我们发现有些老板很不负责任,你给他什么条款他都签。甚至里面有些特别苛刻的条件,我认为他不可能答应的,结果他唰的就签了名盖了章。这种公司怎么搞啊?有人说这种老板就不管事,他也不明白就签了。这是极不负责任的。所以有段时间,跟供应商的合同,我们要求有执业资格的律师签字。有些供应商朋友就不理解了,说你管那么多!我们公司的合同,我是法人代表,我是老板,我签了字还不算,你还要我找律师签,还要看律师的证书,你太不信任我了!我告诉你,有些人确实不值得信任!我们用这种方法去要求你们严格履行合同,要有这种契约意识,我们说到要做到。所以对于一些新导入的供应商,我们会有这样的要求,因为律师是很严谨的,他知道什么条约该签,什么条约不该签。
民营企业的老板朋友,我想告诉你们,你们公司小的时候,可能问题不多,随着公司越来越大,问题会越来越多。据权威数据统计,中国民营企业的平均寿命,不到1.5年,为什么?我做了很多的分析,总结中国的民营企业,有这么几个阶段:一千万是个坎,三千万是个坎,一个亿是个坎,三个亿是个坎。你去看,其实民营企业在不同的阶段,该做的事情是不一样的。一千万的时候,老板自己去搞销售、做采购、搞技术,啥都干了;三千万的时候,就不行了,你该组建团队;一个亿的时候,你必须梳理流程,规范企业;三个亿的时候,你必须建体系!否则的话,你玩不转!很多的民营企业在不同的坎上,死掉的原因就是没有在不同的坎上做相应自己应该做的事情。所以我想把这些东西分享给大家,你看看你的公司到了什么阶段,你是否在做相应阶段的事情。否则的话,你就一直长不大!你还不知道长不大的原因!
六、互信互助,构建合作共赢的商业生态圈
为了能真正做到互信互助,我希望大家能够重新了解艾比森。
这张图的飞机是一架土得不能再土得飞机,这个飞机叫什么我都不知道。简单比喻的话,五年前的艾比森,我觉得大概是这样的水平。今天的艾比森,我觉得是这样子的,波音737飞机,安全和服务都是有保障的一家公司。那么未来的艾比森,从2015年下半年开始,我们有新的定位,应该是这个家伙——A380。
我们所有的事情,都应该围绕一个重点来开展,那就是从创造价值的角度来考虑。前面说过,我们输出的不光是产品,我们将来对中国的民营企业,还要输出管理和文化。
艾比森的文化说到底就一个字:真。什么叫“真”?那就是不说谎,不造假,不行贿。我们只有在这样一个价值观的基础上,才有可能真正地做到互信互助。
不说谎,在中国这个社会,大家也都知道,现在从政府到老百姓,到处充斥着谎言。我经常举这个例子:张维迎教授有次在一个大会上说,我们如果把中国的义务教育给取消的话,中国人的文化知识结构可能会倒退,但是中国人的道德水平会大大提高。我很认同这句话,因为我们的孩子在很小的时候,这个社会就在教他说谎了。我印象很深刻,我的小孩三年级的时候有天放学回来,跟我说,爸爸,教育局的领导要来检查,校长说,问我们有没有开美术课,让我们说有。我说到底有没有,他说哪有,我们连老师都没有。我说,那你就说没有。他说不行,如果我们不那样说,校长会不高兴,到时候为难我们。
你们想一下,我们在做什么?我们的教育就是这样子的!我们从孩子很小的时候,就教他说谎,那你想一下孩子长大以后会怎么样?他不给你制造假冒伪劣产品才怪呢!
我讲的这是很普通的一件事情,这种事情实在太多了。一个社会长期这样下去,一个国家这样下去的话,还能有未来?我们要做梦,但不能做白日梦。我们要一点一滴的,哪怕很小的一件事,我们得把它做好了,才有可能有一个很好的未来和希望,否则的话,我就认为你是白日做梦。
所以艾比森的文化,我们从最基本的开始,我们给员工讲一句话,每天睡觉前最后一件事,要想一下:今天,我说谎了吗?我今天在这个地方挑战一下大家,我知道有很多人做不到不说谎。但是,我想挑战你们,你们去试一下。我们要求不高,有些话你可以不说,但是你说出来的,就必须是真实的。这个其实不难,每天睡觉的时候问下自己,今天你说谎了吗?生活本来可以很简单,有些属于你的隐私,你可以不说,但是你说出来就必须真实,否则我们就活在一个虚幻的世界里面了。你想下如果所有的数据都造假,所有的人都说谎,这个社会是怎样一个社会?
两个月前我有次去艾比森惠州公司,赵凯跟我说,有个副省长,带了帮领导,到我们厂来。我记得很清楚,在电梯里,省长问了我几个数据。我直接跟他说,我不能告诉你。几个市长还有一帮局长很惊讶,说你怎么敢跟省长这样说话?我说我如果给你说了,就是对股民不公平,我保留不说的权利。请你看公告。
各位供应商朋友,你们想一下公司有多少员工说谎?我今天在这里挑战你们,明年的时候我再问你们,看一年有没有进步。
不造假,这个是硬指标,必须做到。你们给我的原材料,如果造假的话,那就不客气了!我告诉你们这个风险可大了,但是我们基本上没有发现这个情况。我要告诉你们的是,怎么说就怎么办。我们绝不造假,这个是我们的底线,必须做得到!
不行贿这个事,我知道对供应商朋友们难度太大了,你们可能觉得在中国做生意,不行贿简直没法干!很多人会这样说,但是我告诉你们,我就这么干的,并且事实是我就这样干成了!你们要相信这样是可以干成的,这样是在“道”上。等下陈总讲的时候,会再一次把我们审计负责人的联系方式公开,如果有我们的工作人员、研发采购人员刁难你,如果有非法事情的话,欢迎你举报和投诉,如果最后被证明是事实的话,有奖。如果你们的投诉有理有据,在你们的诚信档案上也会被加分。
说真话,干实事,真性情。公司的每一个员工的每一分钟,每一颗螺丝钉、一滴水、一度电,都是公司的成本。你们应该围绕这些事情去考虑,怎样把品质管控好,把成本降下来。这个叫干实事,目的是把你的产品做好,给客户提供更加有竞争力的产品。不要把大量的时间,花在那些应酬上:有些老板在KTV一泡就是大半天、一个晚上,最后喝得酩酊大醉,工作耽误一大堆。我觉得那地方,人几乎都是在一种昏迷的状态下做事情,难免会犯错误。所以建议大家去干正事。既然选择了经营企业,我们讲爱一行干一行,你选择了做企业,没选择当政府官员,没选择做其他事,是因为在冥冥之中,有一个声音在告诉你,你喜欢这个事情。你既然喜欢这个事情,就把它干好。这就叫爱一行干一行。有的人不喜欢这个事情,但是你既然干这个事情了,那你也把它干好,这叫干一行爱一行。
我上大学的时候,没想过去做生意,我想做一个律师或者法官,反正都是这方面的职业。我考大学的时候,填的志愿,全都是这方面。我对法律很有兴趣,后来自学了法律。但是上大学,有次我去庆阳中级人民法院旁听,一个打人致死案件重审重判,整个叫我梦想都破灭了。后来我又想去当记者,我认为记者是很正义的,我可以去当一个很好的记者,社会上这些不公平的、不正义的事情,我可以站出来呼吁公平和正义。我到深圳以后,在一家小企业干一阵子,然后去深圳一家媒体当了记者。好不容易出去采访,写了几篇文章,结果回来领导告诉我,让我去跟客户说,登在右上角和登在左下角,价格是不一样的,你最好建议他登在右上角。我的理想职业又一次破灭了。
从媒体出来以后,我就做企业。这个事情虽然不是我特别喜欢的,但是我现在就干这个事,这是相对自由的。我就重新选择了这个事情。然后我就发现,我做着做着,一天一天就爱上了这个事情。虽然我是一个学文的,对电子行业一点都不懂。很长一段时间,我一直觉得,我是学语文的、学法律的,搞电子行业不专业,人家都瞧不起我,说我是外行。我曾经一度很自卑。有次我跟一个美国华人牧师,贝尔实验室出来的,跟我关系特别好。我跟他说我一直有这个自卑情结,我说我不专业。他说你在这个行业干了多少年了?我说干了18年了。他说你干了18年了还不专业啊?我说人家都大学学这个东西,本科都学这个东西的。他说你们本科几年?我说4年。他说人家4年都说是专业了,你干了18年还不是专家?我恍然大悟:其实我可以自信,我可以把这个事干好!我就更加喜欢这个行业了。这个就叫干一行,爱一行。
各位老板你既然选择做企业,你就把它做好,这样你不会后悔,不要三心二意。听说我们供应商有些老板,拿了钱去炒股票,拿了钱去放高利贷。这都是很危险的。我建议你认真把你的制造业做好,首先把产品做好,就是很荣光的;如果你三心二意,我告诉你,艾比森也会对你三心二意。
关于艾比森的文化,我今天就给大家分享这么一点点,希望能对大家有帮助。
七、以"两翼一支撑“为战略
我们的战略是“两翼一支撑”:以先进制造为支撑,以“场景运营服务”和“产业投资”为两翼,向场景显示解决方案与工程服务平台升级。这个不好理解。
最中间黑色字体这块,就是我们现在做的,我们把它定义为先进制造业,我们有八个生产车间。我们有四个以市场为基础的业务区:欧洲业务区、美洲业务区、亚太业务区、中国业务区,这些业务区,有营销、销售、产品规划和销售管理的四大职能,基本上像一个个独立的公司,也就是说像其他公司的独立事业部,独立核算,报表都是分开的。
在这基础上,我们会继续深挖,做场景显示的解决方案和全球工程服务体系。
右边蓝色字体,是我们要做的产业投资的事情。我们其实已经做了很多工作了,我们会做一些并购投资、战略参股投资、早期孵化和一些财务收益的工作,会有PIPE基金、并购基金、新三板基金、证券投资基金、天使孵化基金、资产证券化基金等等,这是关于公司在产业投资方面的规划。
我们讲产业投资,一定是在整个商业生态圈上的事情,我们不会盲目的跨行业,尤其对我们下游的客户,我们要深入参与;对上游的供应商,只要在这个链条上,我们也会考虑做选择,有些可能会去投资收购等等。
接下来最重要的变化在左边,叫场景运营服务,我们会围绕商业、社区、体育、文化等等这几个行业,去做深度的参与运营服务。大家也知道,艾比森从去年底开始,我们在某些场合的硬件免费了,就是说我们的显示屏不要钱送给人家了。你们是把原材料卖给我们,我们是把屏送给人家,我都没有收过钱,把钱已经给你们了。我们在酒店已经铺了相当的规模,我们接下来会在商场、餐饮行业、体育行业、还有一些舞台演出的行业,同样的方法去布局,这都是公司战略上一些重大的调整,希望大家能配合。我们在整个商业生态圈上去做文章,这是一个大的链条,每个人你要去找找,在这个链条里,你在哪里,你们应该做好什么样的事情,你们应该怎么样深度地参与到艾比森的经营里面来。