美国大众正通过平板电脑、智能手机和高清屏幕寻求娱乐方式。作为一名旅游专业人员,娱乐大众正是工作内容。那么把数字标牌与主题公园、动物园或博物馆相连接是有道理的,这能够保证大众以最经济的方式获得资讯和娱乐体验。
为了吸引习惯于在屏幕上进行学习的顾客,交互式数字标牌和平板电脑正被越来越多地用于全国各地的博物馆。杭州工艺美术博物馆就搭载数字标牌在展馆内部署了交互式数字系统,为观众创造了丰富的参观互动体验。当观众只要轻点屏幕就可以获得更多信息,以及相关调查、视频和音频剪辑的时候,那他们为什么要去看墙上的固定信息呢?
有无数方法可以用来吸引观众,以及创建与同类机构不同的用户体验。以下是一些数字标牌吸引和影响观众的有效方法:
1、当大型团体和家庭进入接待区时,使欢迎消息个性化。每个人都喜欢看到自己的名字显示其上。
2、与排长队的顾客互动以获得关注。分享一些类似于如“你知道吗?本周动物托儿所发生了什么事情吗?黑猩猩一家每月需要多少磅水果?” 的信息。
3、播放观众谈论第一次参观博物馆的感受以及他们喜欢这里的理由等的视频信息。
4、在屏幕上显示公园地图,减少印刷成本。
5、在入口显示常见问题的回答,减少花费在客户服务上的时间。
6、利用广告宣传内部餐厅、礼品店和书店——向在屏幕上看到广告的顾客提供打折,并帮助跟踪系统的投资回报率。